针对近期群众反映强烈的自来水水质问题，7月3日，临澧县刻木山乡组织部分市、县人大代表、村（社区）负责人实地考察澧北大水厂。

代表们一行首先查看了取水水源地、取水泵房、沉淀房等工作情况，详细了解了水厂生产环节和制水工艺。随后在乡政府召开了自来水工作座谈会，乡人大主席张桂喜主持。

会上，水厂负责人和代表、村（社区）负责人针对自来水水费收取、自来水水质、管道维护等几个方面分别发言，积极交换看法，消除误区，增进了解。张桂喜强调，澧北大水厂担负着澧北10万多人的安全饮水工作，务必要以高度负责的精神，努力提高供水水压和质量，确保供水正常、水质正常。还要端正服务态度，提高服务质量，及时解决管网损坏、水质浑浊等问题。澧北大水厂管网面广线长，管理工作复杂且任务量大，各村（社区）要加强理解，要大力宣传教育力度，增强群众保护供水管网设施的意识，以保证水厂正常运行。供水企业和用水户只有加强理解，积极交流，互相配合，才能解决自来水供应中的问题。（作者：邓昂；编辑：朱菲；审核：黄杰）