邓丽华同志1994年参加工作、1999年分配到城管工作，2017年担任澧县城管执法大队大队长，现为县十七届人大代表。作为县人大代表，邓丽华结合自身工作，积极为澧县城市管理谋发展，传递群众心声，解决群众实际困难。他以干练踏实的工作作风，勇于奉献的工作精神，敢于创新的工作思路，执著追求管理成效，在平凡的岗位上出色的完成了各项任务。

     一、立足岗位，恪守本职。在工作上，他总是严格要求自己，无论是对外执法成效还是对内队伍管理，他都始终走在大队的前列。邓丽华不仅对自己严格要求，对队员的工作也要求一丝不苟，大到法律法规制作，小到着装言行，只要队员有不对的地方，他都会及时提醒。他常常主动帮助身边的队员提高案卷制作水平，是队员言传身教的“老师”，尤其对于年轻队员，他更是循循善诱，不厌其烦。队员们有了什么业务上的问题，都喜欢问，在他那里，总能得到最权威的解答。

    今年是机构改革第一年，为探索城市提质管理新途径，邓丽华带领大队在县主城区发动“百日百街大整治”行动。他每天带领执法队员对主城区内236条街巷的废旧广告牌、陈旧雨阳罩、违法搭建的棚屋进行全面拆除整治，整治行动前后历经100天，他天天第一个到达整治现场，最后一个离开作战区域，每天从组织拆除工具、协调人员力量、督导工作安全奔走于每一个整治区域，带领队员进行拉网式甄别摸排，不漏社区、不漏组、不漏户的做好“百日百街大整治”摸排工作坚持一把尺子量到底，一个标准严到头，啃“硬骨头”，拔“钢钉子”。先后利用各种形式宣传“大整治”举措，发放张贴《澧县城区“百日百街大整治”告市民书》3800余份，下达《责令限期通知书》2800余份，到期未整改到位2100余家被依法拆除，未发生一起纠纷和上访现象，有效维护了法律、法规的公正性和严肃性，累计出动车辆1380台次，人员12300人次，各类挖机175台次、氧割设备580台次，氧割师傅1160人次，共计清理发光字牌3867块、遮阳篷688个、违规广告633块、清理灯笼963个、临时构筑物907处、清理僵尸车7台、音响78个、水泥墩路障166处，清运拆除垃圾1288车，拆除违建面积13500余平方米，顺利完成主城区236条街道的整治。

    二、勇于探索，大胆创新。作为城管执法大队长，近20年的城管经历见证了城市管理工作的转型，从方法简单到文明规范、从管理随意到注重程序，他都能积极调整，主动学习，始终走在先进管理模式的前列。结合城市管理的对象面广人多，而管理者相对较少的特点，总结出要想控制违章的发生，就必须想方设法让被管理者加强自我管理。城管工作常常要面对社会弱势群体，处理一些复杂的情况，是会动脑筋的人，工作中他用许多“非常手段”完美解决了城管执法过程中遇到的难题，同时也赢得了百姓的赞誉。另外，还着重抓好精细化管理的探索实践，在大队创造性的实行了定点管理和错时管理相结合、徒步巡查和机动巡查相结合的工作方式，保证日常工作的顺利开展。

双百会战以后，县政府明确解放中路和人民路为城市管理示范路街。为了完成示范路街的整治。邓丽华亲自带领相关中队挨家挨户上门宣传走访，逐门逐店进行规范。在高密集整治与规范中，他感觉仅凭执法队员反复在整改---反复---整改---回复的旧循环，为解决这个难题，他与大队“一班人”研究通过劳务公司聘请40名协管员，通过协管员分段分块维护整治效果，确保示范街事事有人管，时时有人管，形成了严防死守的城市管理长效机制。

    三、敢于碰硬，不畏艰难。在城管执法中，总是会遇到这样那样的问题，在城管工作了十几年的，一直战斗在执法一线，处理执法现场的突发情况他已经积累了不少经验。有时在工作中甚至会遇到暴力抗法的问题，敢于碰硬，从不畏惧，他常常告诉年轻队员，现阶段的城管执法必然要面对许多矛盾，应对许多突发事件，这是不可避免的。在这种情况下，我们执法者要勇于维护法律的尊严，用道义和法律撑腰，下狠手解决城市管理中的难题。面对暴力抗法者的刀和棍，敢于挺身而出，冲在前面。

噪音管理、违章建筑、项目保障性施工是近年来城市管理中遇到难度最大和阻力最大的区域。公共区域噪音成为群众投诉，领导诟病最多的地方。为解决噪音问题，邓丽华每天安排队员现场规范，带领执法队员先行证据收集，在歌唱团体再三劝导无效地情况下，邓丽华果断下令采取措施，当场扣押违规用品予以行政立案，先后行政处罚歌唱团体6家，有效地解决了群众高度关切的问题。以此为牵引，他还带领执法队员一鼓作所气取缔了兰江闸外滩公园强行占地经营的地摊市场，作风过硬，行动迅速，执行坚决广受群众好评。仅今年便完成了保障“三改四化”路改工作42次；保障格林小镇、澧浦豪苑、东鹏建材城等15处项目推青及顺利施工；拨掉襄阳地埠液化气站、、澧阳西岗嘴地埠、湘运片区、碧桂园3期、文庙片区棚改梅兰竹菊等地“钉子户”21家；带队保障鸿达燃气、澧南土场阻工，有力打击了阻工者的嚣张气焰，有效抑制了不良风气抬头，确保了重点项目的顺利推进。

为此，他受伤不下20余次。但是这并没有减弱对工作的热爱，也从来没有打消他为城管事业奉献的念头，他依然奋战在城管执法的第一线。始终在思考如何实现城市精细化、智能化管理，接下来会将这些思考转化为代表建议向上反映，认真履行好代表职责，为实现澧县城市管理提档升级作出自己贡献。

 来源：澧县人大教科文卫委